ご利用ガイド

商品注文方法

・オンラインショッピングページでご希望の商品を全てショッピングカートに入れた後、「購入手続きへ進む」ボタンからお手続きにお進みください。
・24時間以内に金額・お支払い情報等が記載してある「ご注文確認」メールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。
※2日以上待っても「ご注文確認」メールが届かない場合は、ご注文が通っていない可能性がありますので、メール・お電話でご連絡ください。

・ご注文確定後のキャンセルやご注文内容の変更は承っておりません。内容にお間違えがないか確認の上、ご注文をお願いいたします。
・お買い物カゴに入れた段階では、在庫の確保はされておりません。
・その為、その間に他のお客様がご注文手続きを完了し、商品が完売になってしまう場合がございます。
・ご注文による在庫確保は、お客様が注文完了後メールにてご連絡いたします。

・予告なくキャンペーンなどで商品価格をお値下げする場合がございます。
・ご注文確定後に商品価格のお値引きをすることはお受けする事ができませんので予めご了承下さい。

お支払いについて

クレジットカードまたはPaidy後払いでお支払いいただけます。

■クレジットカード

　対応カード
　VISA   MASTER   JCB   AMEX   DINERS

〈備考〉

・分割手数料は、カード会社によって異なりますので、ご利用のカード発行会社にご確認ください。
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
・カード審査結果によっては、クレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。
・セキュリティ上、当サイトにお客様のカード情報が残らないようにしているため、クレジット利用控えは原則としてお送りしておりません。
・クレジットカード決済でエラーが出た場合、詳細な理由につきましてはお客様がご契約されているカード発行会社へ直接お問い合わせください。エラーが出た場合には、他のカードをご利用いただくか、他の決済方法をご選択ください。


■Paidy後払い

・その場で注文は完了し、翌月お支払いいただく方法です。
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。
・口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
・コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
・その他不明点に関しては、Paidy公式サイトにてご確認ください。

配送について

■送料

お届け先住所・商品によって異なります。
・全国一律 送料￥880 (税込）
・ご購入者様ご自身による住所間違いにより発生する再発送の際の送料は、お客様負担とさせていただいております。


■運送会社

・運送会社は、ヤマト運輸／佐川急便を利用します。 
・配達日は、運送会社の最短納期となります。
・配達日時のご指定は、商品発送後にお知らせした荷物番号よりご注文者様ご自身でご指定ください。何卒ご了承ください。
・配達先は、ご指定の住所もしくは、ヤマト運輸の営業所止めとなります。
・万一、指定したお時間に不在だった場合は、お知らせした荷物番号・またはドライバーが用意した不在連絡表をもとに配送業者へご連絡ください。

消費税について

消費税：8%
材料費であっても食品ならば、軽減税率適応
※その他、送料・各種手数料は消費税10%

返品について

・万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、 早急に返品または交換対応させていただきます。
・お受け取り後 3日以内 にメールにてご連絡ください。
・自己都合での返品交換は行なっておりません。
※但し、上記の場合であっても開封後の商品はお受けいたしかねます。


■返品・交換不可の条件

・自己都合での返品交換は行なっておりません。
・訳アリ特価品または商品ページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・お客様のもとに商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申し込みをいただけなかった場合